Responsable du traitement
Géraldine GARINO, « Être de Lumière Terre Ether », 23 rue des Lusitaniens, 30800 Saint-Gilles.
Email : contact@etredelumiereterrether.fr
Données collectées et finalités
- Inscription au cadeau gratuit : prénom et email, pour vous envoyer la méditation et le guide offerts, puis mes emails. Base légale : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.
- Commandes : nom, email et adresse de facturation, pour traiter votre commande et respecter mes obligations comptables. Le paiement est géré par Stripe : je n’ai jamais accès à vos données bancaires.
- Réservation d’un soin : nom, email et téléphone, pour organiser l’entretien préalable et la séance. Pour un soin à distance, le compte-rendu est envoyé par WhatsApp, au numéro que vous m’avez communiqué.
- Formulaire de contact : les informations que vous choisissez de transmettre, pour vous répondre.
Durée de conservation
- Abonnés et contacts : 3 ans après le dernier échange, ou jusqu’à la désinscription.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.
- Factures : 10 ans (obligation légale).
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles sont uniquement traitées par les services nécessaires au fonctionnement du site : OVH (hébergement), Stripe (paiement), Brevo (envoi des emails), Calendly (réservation) et WhatsApp (envoi des soins à distance). Certains de ces services peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les supprimer, à vous opposer à leur utilisation, à en limiter le traitement ou à les récupérer, en écrivant à contact@etredelumiereterrether.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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